Venta de autos usados de dueños particulares vs de agencia

¿Es mejor comprar en una venta de autos usados de dueños particulares vs de agencia? Es una pregunta difícil. Y la respuesta es depende.

Las agencias venden aproximadamente dos tercios de todos los autos usados, lo que significa que sólo un tercio de los compradores de autos usados recurren a vendedores particulares cuando llega el momento de comprar. Es comprensible. La mayoría de los autos usados a la venta en un momento dado los ofrecen agencias. Y comprar en una agencia, que tiene un horario regular y un personal de ventas, suele ser mucho más cómodo que trabajar con un vendedor particular.

Pero eso no significa que comprar en una agencia sea siempre la mejor opción. Elegir comprar a un dueño particular tiene algunas ventajas importantes. Por ejemplo, los autos vendidos por vendedores particulares suelen costar bastante menos que los de los concesionarios. Además, los autos usados más bonitos del mercado suelen ser ofrecidos por vendedores particulares.

En este artículo, veremos cinco factores importantes que intervienen en la decisión de comprar un auto usado a un concesionario frente a un vendedor particular y elegiremos un ganador para cada uno de ellos.

Venta de autos usados de dueños particulares vs de agencia: Selección

En primer lugar, si quieres comprar un auto nuevo, sólo un concesionario puede encargarse de ello. Lo mismo ocurre en gran medida con los autos usados seminuevos. Prácticamente todo el inventario disponible de autos usados de dos o tres años se encuentra en los concesionarios. Esto se debe a que la mayoría de estos autos vuelven al concesionario como devoluciones de alquiler, que el concesionario pone a la venta. Los vendedores particulares, en cambio, suelen vender autos de cinco años o más.

Además, mientras que un vendedor particular suele tener un solo auto para vender, el concesionario típico tiene docenas. Eso significa que si no estás muy seguro de qué marca o modelo quieres comprar, puedes visitar un puñado de concesionarios durante un fin de semana para comparar numerosas opciones una detrás de otra. Hacer lo mismo con vendedores particulares te llevaría bastante más tiempo, ya que tendrías que organizar cada visita individualmente.

Dicho esto, puedes utilizar los concesionarios para probar muchos autos diferentes y, una vez que hayas decidido qué modelo quieres comprar, buscar a un vendedor privado para la compra propiamente dicha. Eso sí, asegúrate de no informar al personal de ventas del concesionario sobre tu plan. Probablemente no les gustará.

Ganador: Agencias

Venta de autos usados de dueños particulares vs de agencia: Precio

Esta es fácil. Los vendedores particulares no tienen los gastos generales de un negocio, así que suelen vender sus autos por un 10-20% menos de lo que lo haría una agencia. Eso supone un ahorro de varios miles de pesos en la mayoría de los casos.

Puedes comprobarlo por ti mismo si consultas el valor de un auto usado en uno de los principales sitios web de precios de vehículos. Tienen valores distintos para las compras "entre particulares" y "en agencia". 

Además, los vendedores particulares no son vendedores profesionales. Los vendedores particulares suelen querer cerrar la venta lo antes posible y seguir adelante con sus vidas.

Ganador: Dueños particulares

Venta de autos usados de dueños particulares vs de agencia: Financiación

Si piensas pedir un préstamo para pagar el vehículo, las agencias pueden facilitarte el proceso. La mayoría tienen sus propios gestores financieros, que estarán encantados de ayudarte a solicitar un préstamo. Eso significa que puedes ir a una agencia, encontrar un auto, financiarlo y marcharte en una sola visita.

En cambio, la mayoría de los vendedores particulares sólo quieren que les pagues por adelantado y en su totalidad, preferiblemente en efectivo.

Pero también puedes financiar una compra entre particulares. Sólo tienes que hacerlo por adelantado. La mejor forma es acudir a tu banco o cooperativa de crédito local y solicitarlo. Una vez que te aprueben, entregarán al vendedor particular un cheque por el importe del préstamo cuando estés finalizando la compra.

Algunos bancos tienen límites en cuanto a la antigüedad o el kilometraje de los vehículos que están dispuestos a financiar, normalmente en torno a 10 años y 160.000 km. Pero hay prestamistas especializados que trabajan con vehículos más antiguos; para más información, consulta nuestro artículo Cómo financiar un auto usado.

Ganador: Agencias

Trade-In

Si tienes otro vehículo del que piensas deshacerte, la mayoría de los concesionarios lo aceptarán gustosamente como pago cuando les compres un auto. El inconveniente es que no es probable que te den un buen precio por él.

Y lo que es peor, algunas agencias te tentarán para que pases el saldo restante del préstamo de tu antiguo auto a la nueva compra. Aunque conveniente, no es una decisión financiera inteligente. Muchos consumidores acaban pagando miles de pesos menos por sus autos, es decir, más de lo que valen, como consecuencia de esta práctica. 

Por supuesto, los vendedores particulares no aceptan cambios. Pero tú no necesitas que lo hagan. Para despedirte de tu viejo auto, intenta venderlo tú mismo. Así conseguirás más dinero. O si no tienes tiempo o ganas de hacerlo, puedes ofrecerlo a uno de los muchos establecimientos que compran autos usados sin vincularlos a la compra de un auto nuevo. 

Ganador: Ninguno

Calidad de los autos

Comprar el mejor ejemplar que puedas encontrar es una de las claves del éxito en cualquier compra de un auto usado, y los autos usados más bonitos del mercado suelen ser ofrecidos por vendedores particulares. Esto se debe a que alguien que ha cuidado con esmero un auto año tras año no es probable que lo cambie cuando llegue el momento de comprar uno nuevo. Los precios de compraventa son los más bajos del mercado, así que si un auto es realmente bueno, es probable que el propietario intente venderlo por su cuenta y obtener el máximo dinero por él.

Por otra parte, todos los autos usados de una agencia proceden de una de estas tres fuentes: devoluciones de alquileres, permutas o subastas. Eso no significa necesariamente que sean autos malos. Pero sí significa que sus anteriores propietarios probablemente no pensaban que fueran nada especial. 

Conocer los detalles del pasado de un vehículo -por ejemplo, si ha estado implicado en algún accidente, dónde y cuándo fue llevado a revisión, etc.- también es fundamental para identificar un ejemplar de alta calidad. Es mucho más probable que un vendedor privado conozca y comparta el historial completo de un auto que un concesionario. Y si tienes alguna pregunta sobre el auto y su uso, nadie mejor que su propietario.

Una agencia, por el contrario, suele desechar cualquier registro u otros efectos del propietario anterior antes de poner un auto usado en el lote. La parte positiva es que suelen proporcionar un informe gratuito del historial del vehículo, que puede aportar parte de esa información.

Pero si buscas en listados de particulares, también puedes comprar un informe del historial del vehículo para ti (y te recomendamos que lo hagas).

Ganador: Vendedores particulares

En definitiva: 

Si sumamos las puntuaciones, es un empate. Y es justo, porque cuando busques un auto de segunda mano, lo mejor es que busques tanto en concesionarios como entre particulares. Así tendrás más posibilidades de encontrar el auto perfecto para ti.

Aun así, ten en cuenta que los concesionarios ofrecen más comodidad que los particulares, a cambio de precios más altos. Y si buscas modelos con sólo dos o tres años de antigüedad, como los vehículos de segunda mano, es en los concesionarios donde los encontrarás.

Mientras tanto, los vendedores privados suelen tener los mejores ejemplares, sobre todo de autos de más de 5 años. Puede que te cueste un poco más, pero si buscas un buen auto antiguo a buen precio, lo mejor es comprar a un vendedor privado.

Requisitos para comprar un auto de agencia

¿Qué documentos necesitas para comprar un auto?

Cuando compras un auto en un concesionario -ya sea nuevo o usado-, hay una documentación específica que necesitas para comprar un auto en un concesionario, como el permiso de conducir, un justificante del seguro del auto y el pago de la compra.

Permiso de conducir

El concesionario quiere pruebas de que puedes conducir legalmente antes de venderte un vehículo. Asegúrate de que tu carné es válido y no ha caducado. Tu carné también puede demostrar tu identidad y tu residencia a la hora de financiar el auto.

Prueba del seguro del auto

Casi todos los estados exigen que los conductores tengan seguro de automóvil. El concesionario te pedirá un justificante de tu póliza de seguro de automóvil. Ponte en contacto previamente con tu compañía de seguros para añadir el nuevo vehículo a tu póliza. Si es la primera vez que compras un auto, deberías poder contratar rápidamente el seguro del auto nuevo. Puedes dar a la compañía de seguros el número de identificación del vehículo (VIN) en el concesionario, para finalizar la cobertura.

Pago de la compra

Es importante que averigües qué formas de pago acepta la agencia antes de entrar. Algunos te permitirán extender un cheque personal para el pago inicial o el importe total. Si piensas solicitar un préstamo para comprar un auto, pregunta por la documentación que necesitarás para el proceso de financiación del concesionario, independientemente de si decides obtener el préstamo de una entidad financiera o a través de la agencia.

¿Cómo comprar un carro usado?

Comprar un auto usado en un concesionario es similar a comprar un auto nuevo, pero tienes la preocupación añadida del mantenimiento y la fiabilidad. No quieres comprar el auto problemático de otra persona, pero con un poco de investigación previa, puedes evitar comprar un limón. He aquí algunos pasos importantes que debes seguir al comprar un auto usado.

Determina tu presupuesto

Utiliza una calculadora de préstamos para determinar cuánto puedes gastarte en un auto y cuál puede ser tu cuota mensual. No olvides tener en cuenta en tu presupuesto el coste del seguro, la gasolina y el mantenimiento.

Comprueba tu puntuación crediticia

Los prestamistas se basan en gran medida en tu puntuación e informe de crédito para determinar tu solvencia, por lo que es una buena idea comprobar tu informe de crédito antes de presentar la solicitud. 

Encuentra el auto adecuado

Al elegir un auto, piensa qué características son las más importantes e investiga las marcas y modelos que satisfacen esas necesidades. Busca en Internet el auto que te interesa y visita los concesionarios locales que tengan el auto en stock. Guías del sector automotriz pueden ayudarte a comprender el valor justo de mercado del auto que te interesa.

Encuentra la financiación adecuada

Solicita financiación a bancos y cooperativas de crédito antes de visitar un concesionario, para poder comparar las condiciones del préstamo. Puedes obtener hasta cinco ofertas de préstamos para autos en LendingTree sin que afecte a tu puntuación crediticia.

Reduce tus opciones

Conduce varios autos diferentes para comparar. Prueba el auto en el tráfico, en autopistas y subiendo cuestas. Presta atención a cualquier sonido u olor inusual que pueda indicar problemas ocultos. Si las pruebas de conducción van bien, revisa los informes del historial del vehículo y pide ver los registros de mantenimiento.

Haz una inspección independiente

Si estás pensando seriamente en comprar un auto usado, merece la pena pagar a un mecánico independiente para que lo inspeccione a fondo y de forma independiente. Podrías evitar costosas reparaciones en el futuro.

Completa la transacción

Finaliza el trato y firma el papeleo. Ten cuidado con las comisiones inesperadas del concesionario o los cambios de última hora en el tipo de financiación. Asegúrate de que entiendes todo lo que te piden que firmes, y no tengas miedo de hacer preguntas.

¿Qué debo checar al comprar un auto?

1. Historial del vehículo

Consigue toda la información que puedas del propietario actual y luego investiga por tu cuenta. Sabrás si el auto ha tenido un accidente, si tiene algún embargo y si hay alguna llamada a revisión del modelo.

2. Daños por óxido o pintura

Da una vuelta alrededor del auto y fíjate si hay manchas de óxido o desconchones de pintura. Las manchas de óxido pequeñas y localizadas no son necesariamente un problema, porque se pueden arreglar con bastante facilidad. Si hay lugares en los que el metal está totalmente oxidado, quizá debas reconsiderar la compra. 

3. Bajo el capó

El motor es la parte más importante de cualquier vehículo. Con el auto apagado, abre el capó e inspecciona visualmente el motor en busca de: fugas de fluidos, corrosión y mangueras y correas agrietadas. Comprueba si las varillas de medición del aceite y la transmisión están decoloradas: el aceite debe ser marrón claro y el líquido de transmisión rosa o rojo. 

4. Estado de los neumáticos

El dibujo de los neumáticos debe estar desgastado uniformemente y los cuatro deben coincidir. Un dibujo irregular o un desgaste excesivo en algunos neumáticos suele significar una mala alineación, que puede ser síntoma de problemas en la dirección, la suspensión o el chasis. Un auto mal alineado tirará hacia la derecha o hacia la izquierda al conducir. 

5. Kilometraje

Un auto medio acumula unos 20.000 km al año. Para saber si el auto que estás mirando tiene mucho o poco kilometraje, divide la cifra del cuentakilómetros por la antigüedad del vehículo. Un auto con mucho kilometraje tiene más desgaste en sus componentes mecánicos. Más información sobre la importancia del kilometraje al comprar un auto usado.

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